Déclaration de confidentialité

Confidentialité : la protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous respectons la loi suisse révisée sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, le RGPD.

1. Données collectées

Nous traitons les données que vous fournissez lors de l'inscription, commande, contact ou newsletter : identité, coordonnées, compte, historique de commandes, messages, données techniques et références de paiement Stripe (sans numéros de carte complets sur nos serveurs).

2. Finalités

Exécution des commandes, gestion du compte, e-mails transactionnels, support client, obligations légales, amélioration du site (avec consentement analytics), marketing (avec consentement explicite).

3. Bases juridiques

Exécution du contrat, intérêts légitimes (sécurité), obligations légales suisses et, le cas échéant, votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).

4. Tiers et partage

Wir geben Daten nur bei Bedarf weiter an: • Stripe (USA/EU): Zahlungsabwicklung — stripe.com/privacy • Postmark (USA): Transaktions-E-Mails — postmarkapp.com/privacy • Cloudflare R2 (globales CDN): Produktbilder — cloudflare.com/privacypolicy • Hosting-Anbieter: {companyHostingProvider} Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Transferts internationaux

Einige Dienstleister verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz/EU (z.B. Stripe, Postmark). Wo erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Details auf Anfrage unter {companyPrivacyEmail}.

6. Cookies et consentement

Cookies nécessaires (panier, login), analytics et marketing uniquement avec votre consentement. Les choix sont journalisés avec horodatage.

7. Conservation

Bestell- und Rechnungsdaten: {companyDataRetentionOrders} Kontodaten: bis zur Löschungsanfrage Marketing-Einwilligungen: {companyDataRetentionMarketing} Cookie-Einwilligungsprotokolle: 3 Jahre Server-Logs: {companyDataRetentionLogs}

8. Vos droits et suppression

Nach revDSG und, soweit anwendbar, DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontakt für Rechteausübung oder Löschung: {companyLegalName} {companyPrivacyEmail} {companyPostAddress} Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB): edoeb.admin.ch